reklama
reklama
Téma/

zákazník

Zákaznická zkušenost

Start-upy přináší pozitivní změnu

iHNed.cz5 minut čtení
Ve Start it @ČSOB věříme, že úspěšní budou dlouhodobě jen ti, kteří mění život k lepšímu. Před dvěma lety jsme začali budovat akcelerátor pro...
Zákaznická zkušenost

Zákazníci jsou jako velryby

iHNed.cz6 minut čtení
1. Jak jsou pro vás zákazníci důležití? 2. Jak si myslíte, že by na tuto otázku odpověděli vaši zákazníci? 3. Z průzkumu Capgemini z roku 2017...
Zákaznická zkušenost

Krize prověří firemní hodnoty

iHNed.cz4 minuty čtení
Spoléhat na to, že úspěchu ve zlomovém roce dosáhnete tím, že se budete chovat stejně jako předtím, se může zdát bláhové. A právě proto jsme s...
iHNed.cz5 minut čtení
Když paní Simona jela před časem autobusem z Hradce Králové do Prahy, dala později přepravní společnosti špatné hodnocení. Cesta přitom proběhla...
reklama