Je třeba důsledně oddělovat certifikaci výrobkovou a certifikaci systémů kvality. U výrobkové certifikace jsou jasná kritéria. Dětské hračky nesmějí obsahovat ftaláty, v naftě nesmí být více síry než 10 mg/kg , elektrický mixér musí mít izolační odpor větší než 7 MOhmů a podobně. Tam asi problém (ani diskuse) nebude.
Pokud ale chceme certifikovat systémy kvality, naše úloha nebude už tak snadná. Dokážeme sice ověřit, zda mají všechny šuplery nalepeny zelené kalibrační nálepky. Jenomže ve většině organizací už dnes žádné šuplery nejsou. Většina organizací působí přímo či nepřímo v segmentu služeb. A jaká další kritéria obsahují normy pro systémy kvality? Je tam třeba požadavek na neustálé zlepšování. A to už se bude auditovat špatně.
Chcete číst dál?
Ještě na vás čeká 90 % článku.
S předplatným získáte
- Web Ekonom.cz bez reklam
- Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
- Možnost ukládat si články na později
Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.
Beru na vědomí, že budu dostávat obchodní sdělení, týkající se objednaných či obdobných produktů a služeb společnosti Economia, a.s. Odmítnout zasílání
Můžete si prohlédnout kompletní nabídku,
která obsahuje i tištěné vydání.
Pokud potřebujete poradit, napište nám, nebo zavolejte na +420 233 071 111
Pokud potřebujete poradit, napište nám,
nebo zavolejte na +420 233 071 111