Volejte dva roky zdarma. Zajímavý reklamní slogan, který je však daleko od pravdy. Takových nadsázek nebo laskavě řečeno nepřesností najdete v nabídkách mobilních operátorů spoustu. Zvláště teď před Vánocemi, kdy je kvůli statistikám potřeba nalákat pod křídla co nejvíce oveček.
Není dobré se slepě rozhodovat jen podle krásných sloganů, které při bližším pohledu skrývají některá úskalí. Stojí proto za pozornost se na ně podívat.
POPULÁRNÍM SLOGANEM Volejte dva roky zdarma láká Eurotel. Že není všechno košer, už dává najevo žaloba, kterou na Eurotel podal konkurenční T-Mobile.
Když se pečlivě podíváte na podmínky získání této lukrativní nabídky Eurotelu, zjistíte, že to není jen tak. Rozhodně nebudete volat dva roky zcela zdarma. Musíte nejprve s Eurotelem uzavřít smlouvu na dva roky. Dvouleté volání zdarma pak představuje pouze jeden přídavek volných minut, které patří k vašemu tarifu.
Například tarif Gold nabízí měsíčně 200 minut volání v rámci paušálního poplatku 1059 korun. Při uzavření smlouvy na dva roky dostanete ještě 24x dalších 200 minut. Nebudete tedy volat dva roky zdarma, jen se vám dvojnásobí počet volných minut, za které stejně ale platíte v rámci měsíčního paušálu.
Ještě markantnější je to u nejvyššího tarifu Diamant, který nabízí 1000 minut volání měsíčně v rámci paušálu, nabídka dvou let zdarma ovšem představuje pouze dalších 300 minut měsíčně zdarma. Za Diamant se měsíčně platí 3689 korun, včetně akční dvouleté nabídky dostane za něj zákazník 1300 minut měsíčně, přičemž tak minuta hovoru vyjde na 2,83 koruny. Zdarma toho tedy moc není.
LEPŠÍ JE NABÍDKA dlouhých hovorů u stejného operátora. Ta platí pro všechny zákazníky a není nutné k ní uzavírat žádnou časově ohraničenou smlouvu, platí také pro předplacené karty Go. Stručně řečeno, po třetí minutě hovoru už je telefonní hovor zcela zdarma. Má to ale také háček, jak je u mobilních operátorů zvykem.
Služba Dlouhé hovory nabízí volání po třetí minutě zadarmo v jakoukoli denní i noční hodinu jen do sítě Eurotelu nebo na pevnou telefonní linku mimo špičku (tedy o víkendech a státních svátcích, mezi sedmou hodinou večerní a sedmou ráno ve všední dny). Jinými slovy, za hovory do Oskara nebo T-Mobile zaplatíte v plné výši vždycky.
Na první tři minuty se také vztahují volné minuty z paušálu, takže hovor nakonec nemusí vlastně nic stát. Pokud už jsou volné minuty vyčerpány, platí se za první tři minuty podle příslušného tarifu. Aktivace je u paušálních zákazníků automatická, majitelé předplacených karet si ji musejí aktivovat na infolince. Dlouhé hovory končí v březnu.
U předplacených karet Go je k Vánocům spuštěna ještě jedna promoakce - Sto procent kreditu navíc. Na nově aktivovanou SIM kartu dostane každý zákazník dvojnásobek první dobité částky, maximálně ale 1000 korun. Eurotel si ale vyhrazuje právo bonus odejmout, přistoupí však k tomu pouze v případě, že si majitelé těchto karet budou za zvýhodněný kredit kupovat služby u třetích stran (loga nebo obsah na wapu).
Posledním předvánočním bonusem je snížení ceny za poslání obrázkových textových zpráv (MMS) do sítě Eurotel na 2,5 koruny.
DVOULETOU PODMÍNKU pro vánoční bonusy má také T-Mobile. Každému, kdo se upíše do konce roku na minimální dobu dvou let, dá operátor desetinásobek volných minut. Zároveň všichni obdrží při podpisu smlouvy sportovní brašnu Puma. Na začátku paušálního období se nejprve vyčerpají standardní volné minuty v rámci tarifu a pak teprve ty bonusové. Ty musejí být vyčerpány v průběhu následujících šesti měsíců, u firemních zákazníků během dvou let. Je však možné je také vyčerpat během prvního měsíce, podle toho, jak kdo telefonuje. Stejně jako u Eurotelu i zde však platí, že bonusové minuty jsou jen do sítě T-Mobile a na pevné linky.
Bonusy dostanou také zájemci o předplacené karty. K vybraným předplaceným sadám dává T-Mobile tašky Puma. Druhý přídavek je také stejný jako u Eurotelu - 100% bonus, který obdrží každý po prvním dobití vánoční SIM karty. Kredit tak naroste o dvojnásobnou částku. Minimální suma pro získání bonusu je 300 Kč, maximální tisícovka. Nejpozději se musí dobít do konce března.
Jak dlouho bude T-Mobile ještě rozdávat brašny, je otázka. Před dvěma lety tašky došly během kampaně, protože je nakupovali spekulanti. Také letos už pro veliký zájem byl snížen počet sad, ke kterým se tašky dávají.
VÁNOČNÍ NABÍDKA Oskara také nabízí to, na co zákazníci rádi slyší - volání zdarma. Také tady se bezplatně dovoláte jen do vlastní sítě. Zdarma se tam dovolají všichni noví zákazníci, kteří si do konce roku pořídí tarif Naplno s doplňkem Nonstop Vánoce. Také tady ale bonusové minuty začínají účinkovat až po vyčerpání standardního množství volných minut v rámci tarifu. Platnost doplňku Nonstop Vánoce se řídí podle investované sumy do tarifu. Při předplacení určité částky získáte několik měsíců volání zdarma. Například za 1190 korun získáte tři měsíce tarifu 50 Naplno a volání zdarma na čtyři měsíce. Za 3808 korun je to dvouměsíční tarif 500 naplno a rok volání zdarma do Oskara po vyčerpání všech volných minut.
Pro zájemce o předplacené karty nabízí Oskar speciální vánoční edici Oskarta Super, která nabízí možnost volat bezplatně čtyři víkendy. Při nabití minimální částkou 500 korun se volné víkendy zdvojnásobují. Navíc všechny hovory mimo víkendy jsou účtovány jednotnou sazbou 7,14 Kč za minutu pro volání do všech sítí. Operátor si ale vyhrazuje právo zrušit volné volání o víkendu, pokud by došel k názoru, že je zneužíváno. Ke zpoplatnění hovorů o volných víkendech dojde také v případě, že majitel Oskarty Super má aktivovaný tarif Dvojka pro levnější volání na několik čísel. V tom případě mu bude účtována levnější sazba a zdarma nevolá.
A samozřejmě se nabídka volných víkendových volání vztahuje pouze na volání do sítě Oskar.
DVA ROKY ANO, NEBO NE? Za nejlukrativnější nabídky požadují samozřejmě operátoři patřičnou odměnu. Kromě pravidelných plateb to jsou právě smlouvy na dobu určitou, zpravidla dva roky. Z takové smlouvy se dá vyvázat pouze vyplacením nebo musíte po dva roky platit minimálně paušální poplatek.
Výhody se mnohdy zdají být velmi zajímavé a nad délkou závazku se nepřemýšlí. Jenomže od 15. ledna začíná přenositelnost mobilních čísel, kdy si při změně operátora můžete vzít s sebou své kompletní číslo včetně předvolby. Pak samozřejmě začnete používat služby a tarify nového operátora se svým původním číslem. Při uzavření závazku na dva roky ale přejít jinam nemůžete. Původní návrh sice přechod i přes existenci závazku povoloval, ale T-Mobile se obrátil na soud, který tuto možnost zrušil. Kdo tedy chce přejít k jinému operátorovi, musí nejdříve vypořádat všechny závazky, které má u svého původního operátora. K tomu patří samozřejmě i dodržení dvouleté smlouvy nebo vykoupení.
Je tedy otázka, zdali má smysl se měsíc před přenositelností čísla upisovat svému operátorovi na dalších 24 měsíců, byť za to získáte několik minut volání zdarma. Od poloviny ledna totiž přichystají operátoři další tarifní lahůdky, aby přesvědčili zákazníky jiných operátorů k přechodu k sobě, nebo naopak, aby udrželi své stávající klienty. Pokud tedy můžete, vyčkejte se svým závazkem, možná byste pak mohli litovat. Jste-li však skutečně přesvědčeni, že váš operátor je ten nejlepší a absolutně vám vyhovuje, smlouvu samozřejmě podepište.
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je odemčený. Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte předplatné.
Aktuální číslo časopisu Ekonom



