ochrana spotřebitele

Přeprava zásilek

Nechce se vám pro balík, který byl doručen do boxu na druhé straně města? Nečinnost se může řádně prodražit

4 minuty čtení

Náklady na přepravu tam i zpátky i skladné. Nároky prodejce při nepřevzetí zásilky jsou široké.

Vlastnictví videoher

Vrazi videoher míří k soudu a hráči se ptají, za co si vlastně platí

4 minuty čtení

Digitální obsah je poskytován pouze na základě licenční smlouvy, nikoliv v režimu vlastnictví. Když najednou zmizí, lze se proti tomu bránit jen...

Obchodní podmínky

Občanský zákoník zavádí férovější slevové akce

4 minuty čtení

Zákazníci budou při nakupování na e‑shopech opět více chráněni. Pro internetové prodejce to znamená nutnost revidovat obchodní podmínky.

Slevy

Jak na slevy po novele zákona o ochraně spotřebitele?

3 minuty čtení

Kdo má prodejnu nebo provozuje e‑shop a nabízí zboží koncovým spotřebitelům, tedy lidem, kteří nenakupují pro podnikání, čeká ho sezona...

Češi budou moci podávat hromadné žaloby. Sníží se tím náklady spotřebitelů na soudní spory

4 minuty čtení

V Česku by už brzy mohlo být možné podávat hromadné žaloby stejně jako ve Spojených státech nebo západoevropských zemích. Nový zákon by pomohl...