Špatná komunikace o udržitelnosti připraví firmu o peníze i reputaci

Téma udržitelnosti je ve společnosti v posledních letech čím dál populárnější. Není divu, že se jím ve stále větší míře zabývají i firmy, které se snaží jak spotřebitele, tak i investory či zaměstnance přesvědčit o tom, že jsou společensky odpovědné a jejich výrobky ekologické.

Potíž je v tom, že při komunikaci o udržitelnosti se firmy často dopouštějí chyb. Dokládá to ostatně i zpráva Evropské komise, podle níž je v Evropské unii až 40 procent tvrzení o udržitelnosti výrobků nepodložených nebo přímo zavádějících.

Rezervy v komunikaci si evidentně uvědomují i české společnosti. Jak vyplývá z aktuálního průzkumu firemní udržitelnosti v Česku Udržitelný byznys 2023, který připravila iniciativa Změna k lepšímu ve spolupráci s Omnicom Media Group, pouhých 13 procent firem se domnívá, že se jim externí komunikace rozhodně daří.

Přešlapy v komunikaci přitom mohou firmy stát nejen hodně peněz na pokutách, ale především mohou poškodit jejich reputaci. Jak se tedy chybám vyhnout a o udržitelnosti komunikovat správně a legálně?

Jak se vyhnout chybám

Jak říká advokát a partner Rowan Legal Michal Nulíček, stejně jako v jiných oblastech prezentace společnosti je hlavní zásadou pravdivost. Společnosti by si tedy rozhodně neměly vymýšlet a měly by prezentovat jen ty výsledky v oblasti udržitelnosti, kterých skutečně dosahují.

„Neměly by zkreslovat, vytrhávat věci z kontextu, aby vypadaly lépe, či prezentovat jako udržitelné aktivity, které jsou v daném odvětví standardem, či jsou dokonce povinné. To vše platí pro prezentaci samotné společnosti, ale i jejích výrobků a služeb,“ vysvětluje Nulíček.

Chcete číst dál?

Ještě na vás čeká 80 % článku.

Předplatit za 29 Kč měsíčně

První 3 měsíce, pak 199 Kč měsíčně

S předplatným získáte

• Web Ekonom.cz bez reklam
• Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
• Možnost ukládat si články na později

Nebo

Přihlásit se a dočíst článek

Vaše e-mailová adresa:* Proč ji potřebujeme?

Zadejte prosím platný e-mail. Tento e-mail je již použit. Zadejte jiný nebo se přihlaste

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.

Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.

Nepřeji si dostávat obchodní sdělení týkající se objednaných či obdobných produktů společnosti Economia, a.s. »

Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získávat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem. Mezi tyto informace může patřit například: odkaz na stažení mobilní aplikace, aktivační kód pro přístup k audioverzi vybraného obsahu, informace o produktových novinkách a změnách, možnost vyjádřit se ke kvalitě našich produktů a další praktické informace a zajímavé nabídky.

Nechci dostávat obchodní sdělení týkající se objednaných či obdobných produktů společnosti Economia, a.s.

Přeji si dostávat obchodní sdělení společnosti Economia, a.s., týkající se též jiných než objednaných či obdobných produktů. Informace o zpracování osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení jsou dostupné zde.

Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:

Platba kartou

Rychlá online platba

Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.

Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.