Jak si udržet zákazníky, aby neutekli k levnější konkurenci? Velké energetické skupiny našly řešení v podobě víceletých smluv s fixací ceny či garancí, že cenu v několikaletém horizontu nezvýší. Podíl zákazníků s takovými smlouvami se blíží jedné polovině.
Běžné smlouvy na dobu neurčitou lze totiž vypovědět kdykoli a stačí počkat na uplynutí výpovědní lhůty, která trvá maximálně tři měsíce. Víceleté či garantované smlouvy však mají podobu kontraktu na dobu určitou - a jejich předčasná výpověď přináší nepříjemnou povinnost platit pokutu v řádu tisíců korun.
Chcete číst dál?
Ještě na vás čeká 90 % článku.
S předplatným získáte
- Web Ekonom.cz bez reklam
- Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
- Možnost ukládat si články na později
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je zamčený. Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte předplatné.
Aktuální číslo časopisu Ekonom
David Tramba
Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.



