Emočně inteligentní lidé jsou výkonnější

Potvrdil to výzkum akademiků z Virginia Commonwealth University, který zjistil, že každý ze tří rozhodujících testů emoční inteligence je zároveň spolehlivým prediktorem pracovní výkonnosti.

Emoční inteligenci definují realizátoři výzkumu jako míru schopností člověka porozumět svým vlastním emocím i emocím druhých lidí.

Proč je tak silná vazba mezi emoční inteligencí a výkonností? O tom se v krátkém článku nepíše, ale odpověď se dá odvodit z povahy práce většiny lidí. Práce je dnes především spolupráce. Práce jednoho navazuje na práci druhého a dalšího, lidé si vzájemně sdělují informace, sdílejí znalosti a zkušenosti, pomáhají jeden druhému. Díky těmto mezilidským interakcím může být člověk jako jedinec výkonný a úspěšný, bez nich sotva. Čím lépe zvládá komunikaci a vztahy s druhými lidmi, tím intenzivněji je zapojen do systému mezilidských interakcí a tím lépe pro jeho výkonnost. A také přitom musí zvládat sám sebe, svoje chování, svoje reakce na podněty druhých lidí. Schopnost porozumět vlastním emocím i emocí druhých lidí a ovlivňovat je se vzájemně podmiňují. Tím víc platí závislost emoční inteligence a výkonnosti v práci týmů, v nichž lidé spolupracují ještě těsněji než při individuální práci.

Vztah EQ a výkonnosti je zvláště důležitý pro ty, kteří vedou lidi. Podřízení vnímají nedostatky v EQ svých šéfů často jako demotivující. Často si to ale nechávají jen pro sebe a nadřízení se nikdy nedozvědí, co by na svém jednání měli zlepšit.

Podle www.educity.cz -pn-