Volání: Na kolik nás přijdou úpravy v cenách?

Levnější volání, dražší paušální poplatky. zhruba taková je nová nabídka Českého Telecomu domácnostem, které využívají jeho služeb. Ke změnám od 11. května přikročil Telecom v souladu s rozhodnutím Českého telekomunikačního úřadu, který zrušil cenovou regulaci, a tím Telecomu uvolnil ruce k úpravě.

Veliká změna je v destinacích hovoru. Je zcela jedno, zda voláte po svém kraji, nebo na druhou stranu republiky. Všechny hovory z pevné linky Telecomu na jinou pevnou linku už jsou v rámci Česka brány jako místní. Stejně tak ruší rozdělení dne na několik časových pásem. Od května jsou jen dvě - špička a mimo špičku. Špička pro volání je každý všední den od 7 do 19 hodin, mimo špičku každý všední den od 19 do 7 hodin a celé víkendy a státní svátky.

NEJVĚTŠÍ ZMĚNY se týkají tarifu Mini. Zde se zvýšil paušální poplatek ze 200 na 236 korun, tedy téměř o pětinu. Hovorné za minutu sice kleslo, ovšem zároveň přibyl v tomto tarifu jednorázový poplatek. Za libovolný telefonát z linky s tarifem Mini tak zaplatíte klasickou minutovou sazbu a ještě 5,95 koruny. V důsledku pak dochází u hovorů do jedné minuty ke zdražení o víc než dvojnásobek. Čím delší pak hovor je, tím levněji vychází. Čtyřminutový hovor už vyjde levněji podle nového sazebníku než podle starých cen.

Zároveň u tarifu Mini padla některá omezení. Například už je možné využívat předvolbu operátora, která byla dříve zakázána. Ovšem kvůli šestikorunovému paušálnímu poplatku využívání tohoto tarifu pro levnější volání s alternativními operátory nedává příliš smysl.

Změnit tarif ze Standardu na Mini má smysl, pokud používáte telefonní linku pouze jako prostředníka k rychlému internetu přes technologii ADSL. Mini lze totiž použít jako tarif k ADSL, což nebylo dosud možné. Navíc může jít o ADSL od jakéhokoliv operátora. Tarif se jmenuje Mini Expres a stojí 355 korun, což je o 25 korun více než s paušálem Standard před 1. květnem, ale stále je to o 50 korun levnější než se zdraženým Standardem. Hovorné v Mini Expres je stejné jako v Mini.

Ostatně, každý tarif lze pořídit právě s dodatkem Expres, což znamená, že na lince je zavedeno i ADSL. Paušály jsou s výjimkou Mini stejné, hovorné o pár haléřů nižší.

Nejpoužívanější tarif Standard podražil v paušálním poplatku z 329 na 403 koruny, tedy téměř o čtvrtinu, a nenabízí žádné volné minuty. V mimošpičkovém období klesla například cena za volání na mobilní telefon o téměř 30 procent na 4,64 koruny za minutu. Ostatní hovorné zůstává stejné.

NEOMEZENÉ VOLÁNÍ půjde přikoupit ke všem tarifům Telecomu. Kromě volání zdarma na pevné linky nabízí i nižší hovorné. Nonstop je za 760 korun, lze s ním volat zdarma na pevné linky v kteroukoliv denní či noční dobu. Hovor však smí být dlouhý maximálně 30 minut, pak se začne účtovat podle tarifu. Je však možné hovor ukončit a zopakovat. Půlhodinových hovorů může být neomezené množství. K Nonstopu je navíc i bonus v podobě zasílání textových zpráv z pevné linky za jednu korunu. Balíčky pro neomezené volání v určitý čas - Volno (o víkendech) a Volno Plus (o víkendech a mimo špičku) - podražily a stojí od poloviny května 499, resp. 570 korun.

Je dobré se také podívat, jestli vám Telecom účtuje i pronájem telefonního přístroje. Pokud ano a přístroj pronajatý Českým Telecomem nepoužíváte, můžete ušetřit. Stačí, když ho vrátíte operátorovi. Pokud už původní přístroj nemáte, můžete se z pronájmu vyplatit.

"Zákazník pak buď doplatí nějakou malou částku nebo mu potvrdíme, že telefon vrátil a nic po něm nechceme," vysvětlil mluvčí Telecomu Martin Žabka pro Mobil.cz. Případně pokud máte starší přístroj a chcete nový, Telecom jej vymění.

VOLÁNÍ Z BUDKY A INTERNET. Cena se změnila i u volání z veřejných telefonních stanic. Hovorné za jeden impuls při volání z telefonní budky zdraží ze čtyř na deset korun. Délka impulsu však zároveň stoupne ze 104 na 300 vteřin ve špičce, a z 250 na 600 vteřin mimo špičku.

Také vytáčené připojení k internetu se dočkalo změny. Už neplatí, že prvních deset minut dial-upu je dražších než ty následující. Analýza Telecomu odhalila, že dvě třetiny zákazníků se připojují na dobu kratší deseti minut. Proto operátor zavedl nový systém účtování, který počítá s jednotnou sazbou. Špička pro vytáčený internet je v každý pracovní den mezi 6 a 18 hodinou, kdy minuta internetu stojí korunu. Mimo špičku pak minuta na internetu vyjde na 36 haléřů.

ÚPRAVY CEN dominantního hráče vyvolávají reakce konkurence. Do telefonního byznysu vstupují například operátoři kabelových televizí. Karneval požaduje měsíčně za telefonování k platbě za internetovou přípojku ještě 178 korun paušální poplatek (pokud by někdo nechtěl platit i internet, pak je platba 237 korun). Minuta volání na pevnou linku ve špičce stojí 1,18 koruny, mimo špičku 0,58. Za volání na mobil se platí 5,34 koruny. Hovory uvnitř sítě Karneval jsou zdarma. Cena je to tedy konkurenceschopná. Telefonní služby však zatím stále běží jen v pilotním provozu ve dvou lokalitách - v Praze a v Příbrami.

Také největší tuzemský kabelový operátor UPC začal čerstvě nabízet telefonování přes přípojky kabelové televize. Hlasové služby poskytuje v deseti městech, kde nabízí i rychlý internet. Základní tarif vyjde na 220 korun za měsíc a minuta vnitrostátního hovoru ve špičce přijde na 1,14 koruny. Druhý tarif za 330 korun měsíčně nabízí bezplatné volání mimo špičku zdarma. Hovory v síti UPC jsou u obou tarifů bezplatné a volání na mobily přijde na 4,87 koruny.

Ceníky mění i alternativní operátoři. Tele2 od 1. června upraví ceny hovorného a stejně jako Telecom zachová jen dvě časová pásma. Vnitrostátní hovorné ve špičce přijde na 1,55 koruny a na 73 haléřů mimo špičku při použití předvolby operátora.

Operátor Volný zatím změnu ceníku podle svého webu nechystá. A tak stále dělí den na tři časová pásma a volání na místní i dálkové. Minuta místního volání ve špičce vyjde na 1,28 koruny, minuta dálkového hovoru 1,57 koruny. Je však třeba mít na paměti, že k využívání služeb alternativních operátorů je nutné stále platit paušál Telecomu. Na svém webu Volný ještě nezaregistroval změnu cen Českého Telecomu, takže pozor. Pokud byste chtěli využít jeho internetových stránek k porovnání cen, k ničemu se nedoberete, protože jsou zavádějící.

Cenové porovnání hovorů z pevné linky a z mobilu může na první pohled vycházet výrazně lépe pro pevné linky. Ale cenová výhoda není tak veliká, pokud se podíváme, jak jsou jednotlivé hovory účtovány. Mobilní operátoři účtují většinou hovory stylem 60 + 1 (celou první minutu a pak po vteřinách), případně 30 + 30 (po půlminutách).

Operátoři pevných linek ale používají systém 120 + 60 (první dvě minuty a pak po minutách) při volání na pevné linky. Hovory na mobily a do zahraničí jsou účtovány 60 + 30 (celou první minutu a pak po půlminutách). Každý hovor z pevné linky tak vždy vyjde minimálně na dvojnásobek uvedené ceny.