Nové paradigma zní: Spotřebitelé sami jsou hlavním zdrojem produktových inovací. Nikoliv anonymní trh. K takovým výsledkům podle časopisu MIT Sloan Management Review nedávno dospěly reperezentativní průzkumy provedené ve Spojených státech, Velké Británii a v Japonsku.
Tyto průzkumy ukázaly, že ve všech těchto třech vyspělých zemích spotřebitelé "inovují", tedy nějakým zůsobem modifikují produkty, které používají, činí tak v daleko větší míře, než jak se předpokládalo, a vynakládají na to i poměrně značné částky.
Chcete číst dál?
Ještě na vás čeká 90 % článku.
S předplatným získáte
- Web Ekonom.cz bez reklam
- Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
- Možnost ukládat si články na později