Jak propojit potřeby byznysu s IT? 8 minut čtení Snižování nákladů při zachování nebo zvyšování kvality poskytovaných služeb je výzvou pro současné informační technologie. ITIL (IT...
Jak úspěšně implementovat ITIL 9 minut čtení V poslední době se o ITIL hodně hovoří a píše*), pořádají se konference a manažeři se ptají: "Implementovat ITIL nebo ne? A co nám příslušná...