Milan Trčka

Novela normy hodně mění pohled na byrokracii spojenou s managementem kvality. Můžete se obejít bez příruček a směrnic.

Závazný dokument ISO sjednocuje do budoucna podobu revidovaných norem ISO 9001, ISO 14001 a dalších norem pro systémy managementu.

Představte si takový normální, prosperující podnik střední velikosti. Má své majitele a tým manažerů. Nevím, jestli je to normální, ale každý...

Nedávno jsem hovořil s americkým kolegou - auditorem a shodně jsme konstatovali, že se na trhu objevuje mnoho špatných výrobků produkovaných...

"Benchmarking je srovnávání výkonnosti s nejlepší praxí." Tato stručná definice může být dále rozvíjena.