Články autora

9 minut čtení
RFID technológia je poslednou generáciou systému pôvodne navrhnutého pre poskytovanie diagnostiky v oblasti merania kvality služieb QoS (Quality...
12 minut čtení
Pri outsourcingu všeobecne je základom zmluvný vzťah medzi poskytovatel'om a objednávatel'om (t. j. konzumentom outsourcingových služieb)....
Logistika

Dátové centrá

9 minut čtení
V dvoch predchádzajúcich častiach sme hovorili o outsourcingu desktopov a sieťovej infraštruktúry. Oba tieto modely boli skupinou služieb, ktoré...
8 minut čtení
Jeden z najčastejšie využívaných zo skupiny selektívneho outsourcingu je outsourcing infraštruktúry LAN/WAN. V dnešnom prostredí firemných...
13 minut čtení
O autsourcingu bolo napísané veľa publikácií, celosvetovo bolo realizovaných veľa outsourcingových projektov. Problém je, že ani autori ani...
7 minut čtení
Outsourcing ako proces sa realizuje prostredníctvom projektu. Projekt je závislý na funkčnej oblasti, na jej doterajšom riešení a na type...
10 minut čtení
Univerzálnym a čoraz obľúbenejším riešením mnohých vrcholových manažérov pri diskusiách o efektívnejšom riadení podniku v období ekonomickej...
Logistika

Internet a eCRM

9 minut čtení
Globálna informačná infraštruktúra (GII) a špecificky internet predstavuje fenomén, ktorý mení nielen mnoho firemných činností a prístupov k...
Logistika

Technológia CRM

11 minut čtení
Podniky, ktoré na svojej ceste k CRM venovali dostatočnú pozornosť revitalizácii potenciálu svojich zamestnancov a ich koncentrovanie na...
8 minut čtení
Cieľom inovačných aktivít CRM je aktualizácia podnikových procesov, ktoré súvisia so zákazníkom a ktoré prostredníctvom svojich aktivít...
7 minut čtení
Všetci sme sa už ocitli v úlohe zákazníka a všetci vieme, ako dôležité je cítiť, že firma má o vás záujem. Starosť o zákazníkov nie je nový...
12 minut čtení
Nemusíte byť ani marketingový génius, aby ste vedeli, že dobré vzťahy so zákazníkmi sú veľmi potrebné. Všetci sme sa už ocitli v úlohe zákazníka...
Logistika

RFID v logistike

23 minut čtení
S tým, ako sa vyvíjala ľudská spoločnosť, narastalo aj množstvo prepravovaného tovaru, a zvyšovali sa požiadavky...