Nová role finančního arbitra HN.cz14 minut čtení Důvodem, proč jsem se rozhodl napsat tento článek, byl rozhovor s výkonným ředitelem ČAP Tomášem Síkorou a jeho názory publikované v předešlém...
Překvapený zákazník 3 minuty čtení Téma v týdeníku Ekonom č. 14/2011 Byznys s lidskou hloupostí informovalo o tom, jak se vydělává na lidských slabostech. Finanční instituce...
Reklamace? Češi raději sklopí uši. Apatičtější jsou v EU jen Řekové 6 minut čtení Výzkum Evropské komise potvrdil, co mnozí z nás zažili na vlastní kůži. Když obchodník reklamaci odmítne, složíme zbraně.
Reklamace Čechům nejdou 6 minut čtení Legislativní systém chránící práva spotřebitelů je tak složitý, že se v něm stěží orientují i profesionálové.
Reklamace Čechům nejdou 6 minut čtení Legislativní systém chránící práva spotřebitelů je tak složitý, že se v něm stěží orientují i profesionálové.