Průzkum s ANOU 4 minuty čtení Moravská firma Global Business IT uvedla na trh řešení ANAsurvey, které zjednodušuje marketingový průzkum a reflektuje trend "do-it-yourself"...
Služby viděné očima zákazníka 6 minut čtení Klesá vám počet uživatelů? Rostou náklady na podpůrné služby? Hledáte způsoby nastartování růstu? Podívejme se na tipy pro lepší porozumění...
Design služeb na obzoru 8 minut čtení Na poli managementu se profiluje nový obor, který se zabývá vývojem služeb z pohledu zákaznické zkušenosti. Co je design služeb, proč by vás měl...
Globální tygři z Indie 3 minuty čtení Indie je vnímána jako země žijící ve stínu Číny. Otázkou je, zda oprávněně. Koloniální minulost, podnikatelská dravost a počet obyvatel...
Sedm kroků řízení a inovací 3 minuty čtení V silně konkurenčním prostředí se kreativní přístup stává nezbytností. Kreativita ovšem k uvedení nového nápadu na trh nestačí, je nutné myslet...
Management Steva Jobse 3 minuty čtení Kniha, která má na přebalu ikonický profil známého podnikatele a v názvu důvěrné oslovení, to zní jako oslavná práce, že? Není to tak.
Mikrotrendy 2 minuty čtení Významný poradce a odborník na průzkum veřejného mínění Mark J. Penn publikoval nedávno pozoruhodnou knihu o tom, jak spousta nových malých...
Tata Nano a nespojité inovace 5 minut čtení Tata Nano, malý indický rodinný vůz, který byl představen počátkem roku na autosalonu v Dillí, je velmi dobrou ukázkou tzv. nespojité inovace. V...
Koncept vůdčích uživatelů a jeho využití v marketingu 8 minut čtení Vůdčí uživatelé čelí pokročilým potřebám, pro jejichž uspokojení často hledají vlastní řešení. Mohou být tudíž pro firmu vhodným zdrojem jak...
Koncept vůdčích uživatelů 8 minut čtení Podstatou konceptu vůdčích uživatelů, který je dílem Erica von Hippela, profesora MIT a odborníka na řízení inovací, je různá úroveň...