Magdalena Souček

Knížka, kterou bych určitě doporučila, se jmenuje 99 trefných postřehů Tomáše Bati. Je plná vzpomínek z osobních setkání s Tomášem Baťou a vyzdvihuje hodnoty, na nichž nejvýznamnější český podnikatel vystavěl svůj celosvětový úspěch. Myšlenky v ní jsou i po dlouhých 100 letech stále aktuální a začínajícím podnikatelům i zavedeným matadorům byznysu mohou být skvělým zdrojem inspirace.

Zásadní jsou pro nás bezpečí a zdraví našich zaměstnanců a zároveň snaha a potřeba být k dispozici našim klientům. K druhé vlně a home office proto přistupujeme podobně jako na jaře. I nyní doporučujeme pracovat z domova, avšak naše kancelář zůstává otevřená. Zaměstnance jsme současně rozdělili do týmů, které se navzájem v práci nepotkávají, aby v případě potřeby mohl jeden tým nahradit druhý. Při dodržení maximálních bezpečnostních opatření je tedy na každém, kde a jak bude pracovat.

I přes velké pracovní vytížení si čas na kulturu vždycky dokážu najít. Nejraději mám operu a balet, a to byl i jeden z důvodů, proč jsem se stala mecenáškou Národního divadla. Na hudební a kulturní festivaly nejezdím, ale líbí se mi moderní umění. Často navštěvuji galerie, kde současní umělci vystavují své malby nebo sochy.

Semináře pro klienty i studenty jsme ze dne na den přesunuli do online prostředí. Spustili jsme řadu nových projektů jako jsou interaktivní setkání Byznys s EY Live s úspěšnými českými podnikateli, nebo projekt Rychlá rada, velká pomoc. Naši zkušení konzultanti během hodiny zdarma radí v pěti oblastech – finance, zaměstnanci, COVID programy, daně a IT bezpečnost. Já osobně preferuji kamenné prodejny, avšak nenakupuji cíleně. Ideální situace nastane, když nic nehledám, ale náhodou mě něco zaujme. Pak ráda výrobek vyzkouším. Tohle mi e-shop nikdy nenahradí.

Část firem již výrazně omezila zaměstnanecké benefity, některé dokonce snížily mzdy. Významné nárůsty mezd jsou už minulostí. Pokud vůbec budou firmy navyšovat mzdy, pak jen v řádu procent. Navíc zřejmě jen vybraným skupinám zaměstnanců. Vždy bude záviset na situaci konkrétní firmy a odvětví, v němž působí. Zatímco některé firmy nebudou nuceny k žádným zásadním restrikcím, v jiných budou zavedeny na relativně dlouho. Nezaměstnanost mírně vzroste a trh práce, který ještě nedávno nahrával hlavně uchazečům, se změní ve prospěch zaměstnavatelů. Neočekáváme ale dramatický nárůst nezaměstnanosti.

Musíme se dívat na celý dodavatelský řetězec. Zemědělské zdroje potravin jsou limitované a nepokryjí naše potřeby, je i obtížné oddělit české a dovezené zdroje. Než se uzákoní podobné nařízení, je nutné podporovat českou produkci na polích a v chovech, abychom tyto zdroje zajistili. Důsledky pro spotřebitele mohou být vyšší cena, snížený sortiment a objem dovozových potravin. Pro české podnikatele musíme vytvářet stabilní a fungující prostředí a podpořit odpovídající vzdělání. Kroky, které vedou k omezování konkurence, včetně zahraniční, jsou často z dlouhodobého pohledu kontraproduktivní.

Osobně se nejvíce těším, až se opět v kanceláři uvidím s kolegy a pracovní den znovu získá svůj lidský element. Pandemie Covid-19 nám ukázala, jakou podobu bude mít interakce s kolegy a obchodními partnery do budoucna. Zjistili jsme, že nás čeká spousta technologických změn a zrychlení díky digitální transformaci firemních procesů. Avšak jisté je, že se věci nevrátí do starých kolejí a nastane „nový normál“. Nehledě na benefity, které dnešní doba v oblasti moderních technologií přináší, setkání s klienty tváří v tvář stále považuji za velmi důležitý aspekt v byznysu.

Peníze z COVID I a II se dostávají k firmám pomalu. Kvůli manuálním procesů trvá vyřízení žádosti dlouho a velká část jich je zamítnuta pro nesplnění všech podmínek. Při využití digitalizace by byly problémy mitigovány. Objem obou programů je velmi nízký a zdaleka nepokrývá potřeby firem. COVID III je na dobré cestě, co do objemu a způsobu distribuce přes komerční banky. Otázkou je, jaké parametry záruky a úvěru se dohodnou. Např. portfoliové záruky 25 % se jeví jako nízké. To nutí banky být selektivnější, a je možné, že se tak finanční pomoc se nedostane do potřebných částí ekonomiky.

Pandemie koronaviru urychlí zavádění digitálních technologií. Udržování doporučené vzdálenosti vede k tomu, abychom pořádali virtuální workshopy a komunikovali prostřednictvím videokonferenčních hovorů. Spotřebitelé upřednostňují digitální transakce před hotovostní platbou a v nebývalém měřítku se rozvíjí i telemedicína. Vývoj technologií pro práci na dálku zažívá boom a podnikům se také otevírá prostor pro automatizační technologie, jako jsou robotizace nebo umělá inteligence (AI). Proces digitalizace nejen že přetvoří celá průmyslová odvětví, ale přeformuluje povahu práce jako takové.

S občasnou prací z domova má většina našich zaměstnanců zkušenosti. Mimo dosavadní projekty pomáháme klientům zmírnit dopady COVID-19 a radíme, jak rychle zareagovat, přizpůsobit se a snížit rizika pro firmu. Výkonnost kolegů je i v tomto náročném období vysoká, ne-li vyšší. Je to pro nás nová situace, učíme se za pochodu, ale jde to. Svět po Covidu bude jiný, ale také velmi zajímavý a přinese řadu příležitostí. Hlavní roli budou hrát digitální technologie a propojení na dálku. Nicméně neměli bychom zapomínat na to, že osobní kontakt (nejen) s klienty k poradenství neodmyslitelně patří.